Nous préparons et traitons votre commande dès réception de celle-ci (jours ouvrés), c'est pourquoi il n'est pas possible de la modifier. 

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Chez Kuvings, nous portons une attention particulière au traitement de votre commande. 

Tous nos colis sont remis à nos transporteurs en moins de 24 h ouvrées.

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Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande.

• Grâce au lien de suivi envoyé dans l'e-mail d'expédition de votre colis.
• Dans la partie « Historique & détails de mes commandes »  de votre compte, en cliquant sur le lien « détails ».

Dès que vous passez commande chez Kuvings, votre justificatif d'achat est automatiquement généré et il vous est envoyé par mail.

Vous pouvez également le récupérer dans votre compte.

1. Connectez-vous à votre compte
2. Cliquez sur “Historique et détails de mes commandes” puis cliquez sur , pour télécharger le justificatif d'achat dont vous avez besoin.